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揭秘丨三甲医院急诊病人的就诊经过

株洲网讯 (通讯员 宋玺)在很多人印象中,急诊科是一个医疗中转站,对患者经过紧急抢救后,就转到了医院的其他科室。其实不然,急诊科医生是第一个接触急诊患者的,他们会按照实际情况来决定患者的救治过程,对患者进行整体的治疗,提高救治的效果,让患者得到最有效的治疗和康复。那么三甲医院的急诊科究竟是怎样救治病人的呢?

接下来小编为您独家揭秘三甲医院急诊病人的就诊经过!

2016年7月4日凌晨,120急救队接到急救任务,出发十分钟后通过院前急救转运系统,120与急诊预检分诊对接,清晰的看到救护车正在护送着一位呼吸衰竭的患者迅速赶往急诊。抢救室根据病人病情需要,准备抢救设备,物资及药品。

0时50分患者直接入抢救复苏室,患者呼之不应,呼吸微弱,予立即吸痰,复苏球囊辅助呼吸,急查血气分析,建立静脉通道,随即协助医生行气管插管,接呼吸机辅助呼吸,行床旁x线检查。

据当时接诊急诊副主任医生张华林介绍患者邓卓兵,男性,66岁,既往有COPD病史,由于病情急性发作,当时CO₂分压达到98mmHg,出现了神志改变,经过急诊抢救团队争分夺秒的抢救,通过呼吸机改善患者呼吸后,直到凌晨5点,患者病情才趋于平稳,随后转入急诊重症监护室。

凌晨5点10分,由于患者病情危重,不适合院内转运,经家属同意后,患者在急诊重症监护室中监护与治疗。一开始,患者拒绝上呼吸机,甚至一度想方设法要拔除气管导管,被护士及时阻止。经过EICU护士不厌其烦的为其提供的心理疏导与精心护理,患者逐渐适应了治疗方案与EICU护士陪伴的优质护理。在EICU医生护士的安慰与鼓励下,患者重新树立了战胜疾病的信心。经过EICU3天的精准治疗与护理,患者病情基本稳定,逐步拔除了呼吸管道、导尿管等,随即转入急诊普通病房继续治疗。

2016年7月6日10点20分患者邓爹爹被转入急诊病房。此时,在外等候多时的家属喜极而泣,亲热的与患者拥抱,医护人员脸上也露出了美丽的笑容,这一幕构成了整个病区最美的画面。“从EICU出来,感觉自己轻松多了,病情也好了很多。是EICU医护人员帮我树立了战胜疾病的信心,因为当我一睁开眼就能看到他们脸上美美的笑容和感受到他们不厌其烦的安慰,感觉他们像似自己的亲人一样。”邓爹爹这样说。

邓爹爹在急诊病房继续予止咳化痰、抗感染和无创呼吸机治疗,通过急诊病房吴敏医生每天查房与调整治疗方案,以及急诊病房护士每天耐心的健康宣教,邓爹爹逐渐掌握了有效咳痰与正确做好呼吸操的技巧,病情一天一天的好起来了。

2016年7月26日8点邓爹爹无咳嗽,咳痰,日常活动后无胸闷气促等不适,顺利康复出院。出院当天,邓爹爹对自己在急诊医疗的整个过程感到非常的满意。

首先是120急救队快速的出车反应,通过卫星视频与急诊做好病情对接,让抢救室做好充足的抢救准备,紧接着到达急诊后,通过预检分诊快速准确地分流到复苏室,通过急诊抢救团队紧密配合,赢得了最佳抢救时间。

随后病情稳定转入急诊重症监护室,度过危险期。

最后转入急诊病房,通过急诊病房康复治疗及健康宣教,病情好转后出院。邓爹爹及家人的强烈感受是整个服务流程快速,流畅,方便!在急诊完成了所有治疗。

2016年8月15日上午,邓爹爹一家带着一面写着“医德高尚,医术精湛”的锦旗,更多的是带着一份对急诊医务人员的信任与理解,表达他们对急诊科优质一站式医疗服务的谢意。

株洲市中心医院急诊科童伟林主任介绍,株洲市中心医院急诊科参照国内外的先进理念,在医院领导支持下,建立集抢救、手术、监护、留观、病房一体,并配有CT、超声、床旁检测、x线、检验等“一站式”新型急诊模式,使急诊团队具备强大的突发事件应急能力。

自2016年5月以来,急诊通过一站式服务共完成危重病人的救治86例,包括(重型颅脑外伤、呼吸衰竭、中毒、多器官功能衰竭、心肺复苏术后等),通过急诊医护人员的积极抢救、精心治疗与护理,挽救了许多病人的生命。

童伟林主任说:以往的医疗服务重点更多放在“病”上,而不是“人”上。为满足就诊患者及家属对高质量医疗服务的需求,提高急诊科室的医疗服务质量,减少医患冲突的发生,为急诊病人争取更多的抢救时间。

从2013年5月起,株洲市中心医院急诊科全面实施人性化的一站式医疗服务。一站式急诊医疗服务不仅提高了急诊科医疗服务质量和效率,同时也简化了急诊诊疗流程,增强了急诊医务人员的服务意识,提高了急诊患者的抢救成功率和满意度。

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责任编辑:陈婷
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