医者仁心 大爱无疆
——记株洲市妇幼保健院儿科主任医师陈湘红
在“生命的摇篮,母婴的港湾”株洲市妇幼保健院,有这样一位白衣天使,在临床一线辛勤耕耘三十多年,始终如一,坚持为儿童健康事业默默奉献,始终坚守“医者仁心、大爱无疆”的信念,在儿科临床医疗岗位奋斗钻研,以精湛的医术,高尚的医德赢得了医院职工和患者的高度赞誉。以“医者”、“师者”、“学者”、“管理者”的多重身份,演绎着自己精彩的人生。
她就是陈湘红,1959年11月出生,湖南长沙人,中共党员,儿科主任医师,现任株洲市妇幼保健院业务副院长。株洲市卫生系统第一批学术带头人,省中华医学会儿童保健学组委员、省优生优育学会小太阳早教专业委员会常务委员、省行为医学专业委员会委员,省中西医结合专业委员会委员、株洲市医学会儿科专业委员会主任委员、株洲市儿科质量控制中心主任。近年来,她个人先后被评为先进工作者、优秀党员、株洲市双文明先进个人、株洲市芙蓉百岗明星、株洲市首届中青年知名医生、湖南省芙蓉百岗明星等称号,多次获记三等功奖励。
仁心仁术,视患者如亲人
陈湘红同志1982年12月毕业于青海医学院医疗系。分配至青海省儿童医院,1987年9月晋升为儿科主治医师,1994年10月晋升为儿科副主任医师,同年调入市二医院工作。作为一名儿科临床医生,她心系患儿,工作兢兢业业,恪尽职守,为患儿之所急。在1995年,一天夜班,收了5名患者后,来了一名患有淋巴肉瘤从北京治病回家途中的8岁男孩,在肿瘤科不收的情况下收在了儿科,患儿病情危重,化疗后绿脓杆菌感染败血症,她在那个孩子身边守了三天三夜,终因感染过重,形成ARDS,回天无力,患儿死亡了,她也大病了一场,在最后的病历讨论时与家长谈话,患儿父亲的一番话感动了她,孩子父亲说:“我儿子患病三年了,从零陵老家到省城,到北京,经历了很多家医院,接触了很多医生,我第一次碰到象她这么好的医生,虽然我的儿子没有救了,死在你的手上我也甘心、安心了。”听了孩子父亲的话,她流下了热泪,她想她不过是做了一名普通医生应该做的事情,却得到了一名死亡患者家属这样高的评价,还有什么理由不善待病人,有什么理由不刻苦钻研,去尽力解除患者的痛苦,使祖国的花朵茁壮成长呢?基于此,无论作为一名临床医生、还是一名管理者,她在工作中任劳任怨,从未出现过医疗纠纷,以病人安危为第一要素,别人休息她仍留守在病儿身边观察病情,无数个夜晚及节假日都在抢救病人中度过,只要病人需要,她就出现在那里,无论工作多忙、会议多少,除非离开株洲,她都坚持专家坐诊,并且在她手上复诊的病儿不需再挂号直接找她完成这一次的诊疗过程,在她这里复诊的病人平均每年达二千余人次。她还时常为病人垫付医药费。在患儿的眼中她是一个慈祥的“奶奶”,在家长心目中她是一个好医生。1997年陈湘红同志调入株洲市妇幼保健院院担任医务科长,2002年4月任业务副院长,记得有一次周末的零时,一阵急促的电话铃声把她惊醒,医院有危重病人,她二话没说就往医院赶,一路上她边听汇报边做指示,到医院后仔细查看病情,全面了解病情后大家一致认为由于医院客观条件的制约,继续抢救的风险太大,建议转院。陈湘红同志亲自找病人谈话了解到患儿家境十分贫寒,拿不出更多的钱转到上级医院为小孩医治,只有听天由命。一条生命是救还是不救,这个九死一生的风险是担还是不担,困难摆在面前,陈湘红同志没有犹豫,很快统一了大家的思想,即使风险再大,即使没有钱,我们也不能见死不救,我们的天职就是救死扶伤。在她的指挥下,全科医务人员奋力救治了一天一晚,终于使患儿脱离了生命危险,一个月后痊愈出院,患儿家属感动万分,医务人员心里也充满着成功的喜悦,这样的例子不胜枚举。陈湘红同志就是这样时时刻刻以病人为中心,兢兢业业地努力工作的。她视病人为亲人,从不计较个人得失,从不接受患者任何方式的红包礼金,据不完全统计,三十年来她拒收红包礼金2万余元,拒绝患者家长的礼品、请吃不计其数。她从不开大处方、人情方,作为一名医务人员,她心里装着的只有病人,同情病人的困境和苦楚,由于时时处处替病人着想,无微不至的关心病人,以高尚的人格感染着她身边的每一个人,经她诊治的病人、家属几乎都成了她的好朋友,她也被评为了株洲市首届中青年知名医生。
淡泊明志,无私奉献
陈湘红同志常说:“医生既要有技术,更要有医德,两者不可偏颇”。医学技术是不断进步的一门科学,需要不断“充电”。她虽然已是株洲市儿科学术带头人、儿科资深专家,但她仍然坚持孜孜不倦的刻苦学习,为了不影响工作,经常利用周末休息的时间去长沙听课,参与专家疑难病例讨论,返院后又向儿科医生们传授新知识,新技术,新进展。近几年来,医院儿科事业的建设和发展离不开她的心血。医院的门诊由2000年的日门诊量不足50人发展至今天的180——200多,她通过强化训练医务人员,提高了他们的业务素质和应急能力;为做好“传帮带”和科室的环节质控工作,她利用坐专家门诊和抽查病历、处方等多种形式,发现医务人员诊疗活动过程中的不当之处,及时查漏补缺、纠偏。每月保障至少有3次以上的周日查房,严把质量关,杜绝因节假日上级医生不足出现的把关不严的安全隐患。通过不断的质量检查、反馈、整改、持续改进,儿科的业务发展得到了稳步提升。她经常主持全院危重疑难病人的讨论,提出诊疗意见,深入科室教学查房,会诊处理病人。指导年轻医生完成各项诊疗技术包括各种操作,新生儿静脉营养,机械通气的应用,早产儿的管理,新生儿室息复苏的新方法等,她率先在株洲市开展了高危儿早期筛查,与儿保科同道们一起,当年筛查2000余例,同年在全省较早的成立了小太阳早教保健中心,并开展脑损伤儿的早期干预,早期治疗,开展了导频、高压氧、运动疗法,智能训练等项目,当年度共治疗150多人,好转率达92%,填补了株洲市此项工作的空白。她率先带领大家一起完成新生儿换血(高胆红素血症治疗新技术)、气管内插管给药、洗肺等新技术,在株洲市独树一帜,使儿科在早产儿、极低出生体重儿、新生儿重度窒息、胎粪吸入综合征、新生儿肺透明膜病及新生儿缺氧缺血性脑病等病的抢救成功率达到99%,医院新生儿科成为株洲市唯一一家新生儿特色专科,网络了全市危重新生儿的救治工作,每年由周边医院输送的急危新生儿达200人次以上。陈湘红同志一心扑在工作上,从不较个人得失,在名誉上的谦让是出了名的。好多次由基层推选陈湘红同志为医院立功人员,优秀共产党员等荣誉,都被她一一拒绝,她说没有好的基层群众就无法把工作搞好,荣誉应该属于那些埋头苦干,默默无闻的一线人员。
陈湘红同志一直坚持按制度办事,她说“没规矩不成方圆”,她先后完善了医疗业务激励机制和奖罚措施,为提高医务人员的业务水平,制定和完善了各种诊疗规程,亲自培训医务人员“三基”。在工作中身传言教,带领大家落实医疗安全核心制度。科室业务繁忙人手不够时,以及周末和节假日,她为了照顾科主任和年轻医务人员回家,她总会替他们看门诊,值晚夜班,节假日照常可以在门诊和住院部见到她忙碌的身影。但其实大家都知道,陈湘红同志的身体并不是很好,她常常由于劳累过度,休息不好导致眩晕症发作,恶心呕吐,头晕目眩,同志们劝她休息,她总是说“挺一挺,就会过去”。一遇到危重病人,她又什么都顾不上了。她对自己大大咧咧,但对同志们却是细心体贴,让他们感受到春天般的温暖。她常常利用休息的时间与年轻人交心,从一些细节和举动观察到年轻医务人员的思想波动,了解原因、化解心结,尽自己最大所能帮助他们解决困难,让他们愉快地投入工作中。前不久有这样一位年轻医生,她唯一的亲人——母亲和妹妹双双遭遇意外,刹那间她成了孤家寡人,陈院长知道后在第一时间给她打电话、发短信安慰、鼓励,立即前往她的家中看望并安排医院的同事前往她家中帮助料理后事、委派她知心的朋友陪同看护,帮助她度过人生中最痛苦、最消沉、最灰暗的日子,迅速走出阴霾投入工作成为岗位上的业务骨干。年轻人都愿意与陈院长交朋友,她以她独特的人格魅力吸引着身边的人,形成一股强大的凝聚力,让他们干工作比干什么都有劲。她的高尚情操也在医务人员心目中树立了标竿。
孜孜不倦,苦心钻研医学
陈湘红同志自1994年9月晋升为副主任医师以来,一直以高标准严格要求自己,努力学习新的医学知识,了解新的医学动态,努力尝试把新的技术应用到临床实践中。反复熟读全国高等教材第7、8版《儿科学》、《儿童保建学》、诸福棠主编的《实用儿科学》上下册、《儿科临床手册》、并连续多年订阅了《中华儿科学》·《实用儿科学》《实用新生儿学》《中国妇幼保健杂志》等。她结合临床做了大量的读书笔记和心得体会,并把所学的新知识、新观点不断应用于临床。在1994年以来,经常参加各种学术会议和专业知识培训,除各种学术会议外,先后参加了湖南医科大学主办的<<新生儿行为神经测定方法和婴幼儿智能测查方法学习班>,中国康复中心举办的《全国第十届听力语言康复培训班》,佳木斯举办的《全国小儿脑性瘫痪康复技术培训班》,上海新华医院举办的<<儿科临床心理行为障碍的诊疗新进展>>,北京举办的《全国儿科主任临床诊治高级研修班》的学习,接受了许多国内外的新知识,新技术。常年坚持坐诊儿科及儿童保健专家门诊,解决门诊疑难病人的诊断及处理,熟练掌握各类儿科疾病及新生儿疾病的处理,并能培养和训练下级医生严格按照常规诊治患儿。在儿童保健小儿内科各系统疾病和急危重症的救治上颇有造诣,尤其在新生儿疾病,小儿脑损伤,小儿毛细支气管炎,咽炎,消化性溃疡,小儿腹泻,先天性心脏病,急性肾小球肾炎,病毒性脑炎,化脓性脑膜炎,川畸病,过敏性紫癜,心衰,呼衰,脑水肿等疾病的诊治上,形成了自己的特点和专长,在儿童保健方面,掌握了对高危儿及脑损伤患儿的早期筛查,早期干预的指征和治疗方法,亲自给脑损伤患儿制定诊疗方案,指导工作人员的规范操作,使不少的早期脑损伤患儿得到了很好的康复。获得了患儿的喜爱和家长们的好评。参加了心理咨询师的培训学习,获得了心理咨询员证,并有较强的教学能力,连续五年在全科医生培训班上主讲儿童保健及儿科疾病,并多次作为株洲市适宜技术培训师资人员参加培训及授课;被聘为株洲市执业医师考试技能操作考试考官,现为湖南省中华医学会儿童保健学组委员、省优生优育学会小太阳早教专业委员会常务委员、省行为医学专业委员会委员,省中西医结合专业委员会委员、株洲市医学会儿科专业委员会主任委员,株洲市儿科质量控制中心主任。她一直重视医院各学科的专科建设,深知专科建设是医院长远发展的生力军,并积极创建特色专科。妇科微创腔镜中心、新生儿科成为株洲市首批授牌的10个特色专科之一,先后协助产科建设达标,2006年产前诊断中心、新生儿筛查中心经省卫生厅组织的专家评审授牌。为拓展业务,2006年新开设了小儿外科,为小儿外科的建立作了大量的准备工作,参加小儿外科危重新生儿的术前讨论及术中监护,从而使小儿外科的业务开展得到稳步发展,每年参加全院病历讨论110余例,参加危重病人抢救100多次,每年专家门诊2000余人次,积极参加科研活动,平均每年主持开展1-2项院内新项目,如2000年的《CDCC婴幼儿智能检测临床应用》获二等奖,2002年《140例脑损伤儿童康复治疗效果分析》获一等奖,《静脉营养在早产儿、低体重儿的应用》获二等奖,2003年《株洲市城区0-5岁儿童血铅现状调查分析》获三等奖,《应用GSI-70型耳声发射仪开展婴幼儿听力筛查初探》获三等奖,2004年《株洲市2004年出生缺陷监测分析结果》获三等奖,2006年《株洲市新生儿先天性甲状腺功能减低及苯丙酮尿症筛查结果的分析》获二等奖,《小脑电刺激治疗对儿童发育障碍、运动落后、脑性瘫痪的疗效观察》获三等奖,先后有7篇论文在国家级杂志上发表。她去年担任株洲市儿科质量控制中心主任以来,带领中心的同道们对株洲市的儿科医疗现状进行了调查,并组织专家对株洲地区的儿科质量进行督查。获得了株洲同道们的认可,在今年的儿科学会换届时,被株洲的儿科同道们推荐当选为株洲医学会儿科学会的主任委员。
勇挑重任,为妇幼保健事业鞠躬尽瘁
陈湘红同志于1997年调入株洲市妇幼保健院任医务科科长,从事医政管理及临床工作,业务水平得到持续发展。当时医院医疗管理处于低级水平,她协同业务院长一起狠抓三基培训,整章建制、完善诊疗常规,不分昼夜加班加点,使我院在硬件条件较差的情况下一举通过“二甲”评审。2000年新住院大楼建成,业务工作面临新的挑战,尤其儿科业务在几乎为零的情况下起步,当时儿科的诊疗项目就是管理本院出生的正常和异常新生儿,门诊仅有不做皮试的肌注、一个搞儿科的医务科长面临的担子更重,她在院领导的大力支持下,和护理部及儿科的同道们一起设计儿科及新生儿区的房屋规模,了解医疗设备的需求,协调儿科建科后与产科及辅助科室的关系,建立儿科的各项规章制度,使儿科稳步开展起来,当年度,门诊量达13117人,出院910人,现在年门诊量已达6.5万余,住院病人量达到3000余人。2001年担任儿保科主任,在担任儿保科主任的一年里,她率先在株洲市开展了高危儿早期筛查,与儿保科同道们一起,当年筛查2000余例,同年在全省较早的成立了小太阳早教保健中心,并开展脑损伤儿的早期干预,早期治疗,开展了导频、高压氧、运动疗法,智能训练等项目,当年度共治疗150多人,好转率达92%,填补了株洲市此项工作的空白。2002年她担任业务副院长,院班子分工由她主要负责妇幼保健业务及院内儿内儿外片业务管理兼科教、药事管理等。陈院长是一位创新开拓型的领导,2002年株洲市的基层产科情况无规模、规范性可言,陈院长从剖析孕产妇死亡及新生儿死亡原因中,敏锐意识到基层产科建设的重要性,因此向市卫生行政部门提出了建议,2002年株洲市在全省率先开展了县级产科急救中心、中心卫生院、乡镇卫生院产科建设达标验收工作,得到了省厅的好评,为有效控制株洲市“两率”起到了非常关键的作用。并把体弱儿的管理作为儿保工作的重要部分督导检查,参与了儿童疾病综合管理项目及卫九项目的管理工作。针对妇幼保健网络面广人少,底子薄任务重的局面,陈院长深入基层,全年约有200余天的时间在一线。她的足迹遍布了辖区各级医疗机构、县区妇幼保健院所、乡镇卫生院、社区服务中心、村卫生室,每到一处,她都认真做好记录,通过询问、查看与走访、十分熟悉妇幼保健工作基础网底,国家公共卫生服务项目在基层的落实情况,掌握本辖区妇女儿童健康状况及影响因素,基层的薄弱环节及基层妇幼人员面临的困难及承担的压力,为上级部门提供妇幼卫生客观真实的情况与数据资料,为协助卫生行政部门制定本辖区妇幼卫生工作的相关政策、技术规范及各项规章制度提供有力的保障,如在她的积极倡议下,市卫生行政部门向市政府提交了《关于加强妇幼保健体系建设的建议》,有助于健全完善及加速株洲市妇幼保健网络及能力建设。在她的积极献计献策下,株洲市出台了一系列严控孕产妇死亡的相关文件,刚性规范了孕产妇系统管理救治等关键环节。作为株洲市儿童死亡评审组组长的陈院长,对待市县两级的儿童死亡评审前期准备工作非常重视,亲自审核认真甄别一手资料、提前召开预评会议,合理安排产儿科专家综合点评,有效保证了新生儿死亡评审会的质量及效率,多次获得省妇幼保健院业务部门的充分肯定与认可。2013年株洲地区孕产妇死亡从去年的19.51/10万下降到 及13.27/10万,5岁以下儿童死亡从去,7.87/‰ 下降到今年的6.15/‰,下降幅度明显,控制在省厅标准之内。在她的身传言教下,培养了一批具有较高服务于基层能力的市县两级保健业务指导人员,同道们对陈院长“既敬又畏”,“敬”的是她率先垂范,对待工作一丝不苟,兢兢业业,无私奉献;“畏”的是她在工作质量要求上铁面无私,直言不讳,不留情面;感动的是她对同道们无微不至的关心、贴心与无私的帮助,她用她独特的人格魅力去感染感化身边的人,这个团队在她的领导下充满生机充满活力,妇幼保健各项指标任务都得到了圆满完成。长期以来,她以院为家舍小家,坚持留守在临床一线,在实践中学习管理和深化专业知识,狠抓医务人员的安全教育,树立安全意识,完善健全医疗安全管理制度及技术操作规范,不断提高医务人员的业务水平及服务质量,增强法律意识,依法行医,尊重患者的合法权益,多年来医院未发生重大医疗事故,社会效益和经济效益双丰收。在市生系统的年终督导检查中我院年年综合考核评比名列前茅。连续多年评为市直卫生系统医疗质量管理第一名。
“医者仁心、大爱无疆”,陈湘红同志以她精湛的医术、良好的医德和不断学习、勇于创新的进取精神,实践着白衣天使在红十字下承诺的庄严誓言,赢得了广大患者和医务人员的尊敬和爱戴,为株洲市儿科临床学的发展和医院儿科、儿童保健事业做出了重要的贡献。